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當我們建好網站后如何才能提高用戶的活躍度,留住用戶呢?

發布時間:2022/7/7 14:17:59
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我們在建好B2B網站后前期推廣中,有些自然流量獲取了一定客戶,也有打廣告獲取的,一般這些獲取成本很昂貴幾元,幾十元都有,當B2B網站擁有了一定的用戶量時,如何留住這些用戶就很重要了我們運營者要如何才能提高用戶的活躍度,留住用戶呢,今天小編和大家談談有什么方法

1、推送重要消息,喚醒沉睡的用戶

通過前期的推廣后,正當運營者在為新增的用戶數量感到開心時,結果存活率只要百分之幾,心里落差可想而知。較低的用戶留存率意味著運營者通過推廣帶來的用戶都走了面對這種情況,就要采用一些互動方式來喚醒一部分已經離開的用戶,高質量的消息推送就是其中一種。

針對推送消息的時間,小編這里提供幾個技巧,一般來說,要在用戶空閑的時間會比較好,如上下班途中,中午休息時間及用戶晚餐后至睡覺前,在用戶空閑的時間段推送重要的消息,可以提高網站的被打開概率。

2、建立網站獎勵機制,留住用戶

一個網站要留住用戶,一定要設置一些獎勵很有必要,這些獎勵不僅可以增強用戶的粘性也可以增強網站的活躍度常用到的獎勵比如簽到、任務打卡、積分商城具體操作如下:

我們可以在網站上設置簽到領取優惠劵,虛yi豆,因為簽到獎勵機制的優勢在于操作簡單,用戶只需每天登陸網站點擊相應的按鈕即可,對于提高用戶活躍度有很好的幫助,

運營者在考慮簽到獎勵機制時要注意2個點:1、是簽到類型。2、是簽到的獎勵。一般來說,簽到可設置為連續簽到和累計簽到2種,具體結合網站類型來選擇簽到類型。

簽到獎勵的獎品本身要有一定的價值,例如會員優惠券抵現折扣,有的則是獎勵廣告位等,總而言之獎勵的類型要根據網站產品特點來規劃。

3、任務打卡、積分商城

具體操作如下任務打卡是指用戶需要在網站上完成相應的任務,才能獲得獎勵,小編舉個例子例如我們玩游戲的時候都有個日常任務,用戶通過完成日常任務就可以得到相應的獎勵,而有些學習的網站,則有每天學習多少分鐘的任務,完成打卡可獲得學習幣等。

用戶通過完成不同的任務可以獲得積分完成全部任務還可以獲得神秘大禮包,類似于這種任務式的獎勵機制可以引導用戶在網站中做出行動,同時還可以引導用戶成長,在網站有新的產品技術或新的推廣需要用戶做出行動時就可以采用這種形式。

在策劃任務獎勵機制時,要考慮任務的難易程度,相比簽到難度可以高一些,但也不能設置太高,玩法應簡單一些。

4、積分商城

積分商城在好的一些網站中都可以得到,用戶通過在網站完成某些行為即可獲得積分,該積分可在積分商城兌換物品,小編舉個例子,用過信用卡的朋友應該都知道,使用信用卡進行消費是可以累計積分的,而這些積分可用于在銀行提供的積分商城兌換商品或某一些權益,

對于積分商城這一提高用戶留存的方法,很多優秀的網站都在用,其實前面說的簽到,做任務打卡等都可以是獲取積分的一種方式,在累計積分的過程中,積分商城承擔著一項很重要的工作,讓客戶了解積分的價值,只要這樣客戶才會有動力每天完成日常的任務獲取積分,由此可以看出積分與積分商城是相輔相成的,那么運營者要如何設置積分規則呢,

因為不同的網站運營要求也不同,所以積分的具體規則也會不同,但也有一定的共性,運營者可以根據運營的指標來設置,

例如,我們的網站可以利用用戶發布產品來做運營指標,那么在設置積分規則時就可以設置為每天分享發布產品的用戶可以獲得30積分,在設置積分規則時需要考慮積分的權重,指標越重要或者完成任務的難度越高,積分的獎勵應越多,例如,分享這2個指標相比,簽到的積分權重就應小于沒分享的積分權重。

一個網站擁有了一定的用戶量,就一定要設置一套維護好客戶活躍度的方案玩法機制只有這樣客戶才不會沉睡留住客戶



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