網站跳出率,這是一個每個站長都不愿意看到的統計數據,但大部分站長的日常工作就是要與跳出率作斗爭。跳出率指的是用戶在網站中僅瀏覽單個網頁就關閉的次數與總訪問次數的比例,這個數字當然是越低越好。如果跳出率過高,那么就說明用戶體驗一定出現了很大的問題。可能有不少人認為,如何對用戶體驗進行優化是網站運營的工作,其實不然,如果在建站時就能對一些網站的屬性進行良好的優化的話,可以有效的解決這一問題。那么,在建站時怎么做能夠降低網站的跳出率呢?
一、保證內容的優質與主題的明確
有不少網站都會翻一個錯誤,就是為了在互聯網上獲取更多的流量而發布很多雜亂無章的內容。誠然,流量多可以幫助網站獲取排名,但是要注意,如果流量多的代價是跳出率居高不下,那么網站的優化幾乎是不可能收獲一個好的結果的。
所以僅僅為了吸引眼球而發布內容的方法一定是錯誤的——除了專門發布各種熱點的新聞型網站或是供人交流的論壇型網站。大部分網站都擁有自身的主題,所以在內容發布的時候要確保它與主題有所關聯,你可以發布一些延伸的閱讀,但是不要過于偏離主題,這樣只會讓用戶產生“這個網站對我毫無幫助”的感覺并且關閉網頁。
所以網站的主題和建站時的初期內容至關重要,它幾乎決定了網站未來的走向,如果在建站結束之后再對主題進行大幅度的變動,那么無疑會重創網站,所以在建站時,一定要確立網站的主題。
二、網站的打開速度
網站的打開速度很大程度上在建站時期就已經起了決定性的作用,日后的運營和優化只是在建站的基礎上對其進行小幅度的改變。而訪問速度又是影響用戶使用體驗的一個非常重要的因素,所以在建站時一定要注意這個問題。
很多人為了體現網站設計的高大上,在首頁加入了一些Flash甚至視頻,這種做法確實能帶來不錯的視覺沖擊,但不可避免的是,這些特效也嚴重的拖延了網站的加載速度。一個殘酷的事實是,很多用戶在網站內容還沒有完全展現時就因加載速度關閉了網站。所以在設計時,應該摒棄掉一些華而不實的部分來保證用戶能夠得到真正好的使用體驗。如果一定要加入,也盡量不要放進首頁。
三、網站的布局
與家庭裝修時的布局一樣,網站的布局好壞會影響用戶的第一印象是否舒適,所以網站的布局是一個非常講究的工作。
良好的網站布局是可以滿足用戶可以在第一次使用就能夠較為輕松的找到自己需求的內容或者是鏈接,反之則是不成功的。
四、頁面是否整潔干凈
廣告、彈出框這些網站建設中的雙刃劍,我們一般不推薦在建站初期就讓它們出現在網站里。雖然這些設定都可以在一定程度上對網站的轉化率提供幫助,但作為一個新網站而言,在前期如何獲取用戶的認可才是最關鍵的,所以請盡量保持頁面的整潔。如果用戶看到一個新網站就迫不及待的塞滿了廣告或是沒完沒了的彈出框,那么使用體驗將會大打折扣。
如果需要這些設施來為網站服務,也要在網站擁有穩定的用戶和流量時再逐漸加入。
總的來說,解決了用戶體驗的問題,就可以基本解決跳出率過高的問題,而用戶體驗是一個在建站時就要考慮的部分,只有在建站時就顧及到用戶的體驗,才能讓日后的運營和優化工作變得更有效率。
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