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企業(yè)網(wǎng)站在日常維護中應注意哪些問題呢?

發(fā)布時間:2022/3/26 16:27:30
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曾遇到很多企業(yè)網(wǎng)站負責人曾咨詢過筆者,問他們的網(wǎng)站在建設好以后為什么沒有起到應有的作用,開始時筆者并沒有注意到,而隨著越來越多的人咨詢,筆者發(fā)現(xiàn)這類的網(wǎng)站大致上都有一個共同點:網(wǎng)站建設好以后,并不注視網(wǎng)站日常的運維工作。其實,網(wǎng)站運營是一個不斷完善的過程。如果想讓企業(yè)網(wǎng)站長久運營下去并且起到產(chǎn)品銷售、品牌營銷的作用,就應該把網(wǎng)站日常維護工作放在工作的重要地位,那么企業(yè)網(wǎng)站在日常維護中應注意哪些問題呢?

1、交互體驗

你的企業(yè)網(wǎng)站中的各個模塊能否實現(xiàn)與用戶、訪客的交互嗎?交互體驗感如何?訪問深度如何?前幾天筆者遇到一個客戶咨詢:他的網(wǎng)站上線之后5個月還沒有成交量的轉化!我有些詫異,因為他的網(wǎng)站每天的流量還是蠻不錯的,就是沒有成交量的轉化,經(jīng)過一番折騰以后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站從用戶注冊的頁面就有問題——用戶注冊頁面有大量的表格選項需要用戶填寫,沒有下拉框,而且其中有很多與網(wǎng)站服務無關緊要的內(nèi)容,例如傳真號碼、用戶性質等等!在“簡約、便捷”占據(jù)網(wǎng)頁設計主導地位的今天,這樣的網(wǎng)站給人的體驗感是極差的,我猜想大多數(shù)用戶是因為覺得注冊麻煩而離開這個網(wǎng)站的。

而事實也確實如此,我參考DZ對注冊頁面進行了簡單的修改,只保留了用戶名、密碼、Email三個選項,當然其他的選項并沒有減少,而是參考大型的門戶網(wǎng)站,放到用戶注冊以后再進一步引導用戶添加相關信息,如我所愿,在修改后3天有了第一筆成交量,之后又對其他不合理的模塊進行了修改,訂單量開始穩(wěn)步增長,這才起到了企業(yè)網(wǎng)站應有的作用。您的網(wǎng)站是否也有類似這樣的問題呢?

2、設計問題

設計問題是最難、也是最普遍的問題(PS:這也是當下設計人員薪水高、網(wǎng)站改版服務火爆的原因之一),尤其是外包制作的企業(yè)網(wǎng)站,多多少少在設計上都存在一些欠缺,體現(xiàn)在網(wǎng)站的各個方面,例如:Banner、結構設計、欄目設計、版式設計等等。

版式設計是關鍵所在,決定著用戶視覺的舒適度,進而影響網(wǎng)站訪客的訪問深度,在版式設計上要注意只能采用一種分欄方式,不能上下、左右混合甚至有沿對角線的版式,盡量在各個板塊使用具有企業(yè)特色、行業(yè)特征的圖片和文字來裝飾,增強用戶對網(wǎng)站的信任感;欄目設計與導航設計有些相似的地方,筆者曾經(jīng)見過一過奇葩的網(wǎng)站,把產(chǎn)品展示放在首頁導航欄的下方,然后是聯(lián)系方式、公司新聞等,最后才是企業(yè)介紹,當然這個網(wǎng)站早已經(jīng)關門大吉了,筆者想要說明的是欄目的名稱和內(nèi)容要有邏輯性,用戶進入網(wǎng)站第一眼看到的應該是你的公司介紹或者與網(wǎng)站關鍵詞相關的內(nèi)容,在訪客對您的公司有了信任感之后才會想要去了解產(chǎn)品,有了購買產(chǎn)品和服務的想法之后才會接著瀏覽,去找聯(lián)系方式,所以筆者的建議欄目設計順序是導航——公司介紹——產(chǎn)品展示——聯(lián)系方式——公司新聞,敬請讀者參考。

3、內(nèi)容建設

最后要說的是網(wǎng)站的內(nèi)容問題,如果您的網(wǎng)站是通過搜索引擎獲得流量的,那么引來流量的關鍵詞就是客戶關心的產(chǎn)品內(nèi)容,所以您的網(wǎng)站內(nèi)容要以介紹與該關鍵詞相關產(chǎn)品為主,公司新聞、行業(yè)動態(tài)這類內(nèi)容放在次要地位;在此基礎上,有能力的話可以發(fā)布一些企業(yè)獲得的榮譽資質,除了能起到宣傳自己、展示自己的作用以外,更多的是能增強訪客的信任感,畢竟成交是建立在信任的基礎上的。內(nèi)容建設重在點滴積累,體現(xiàn)在網(wǎng)站日常運營的方方面面,優(yōu)質的內(nèi)容才是網(wǎng)站長久運行的保障!

以上就是企業(yè)網(wǎng)站在日常維護中應注意的問題介紹,大家只要維護自己的網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站如何長久運營下去就不再是問題了!



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