搜索引擎大戰(zhàn)已過了20余載,從百家爭鳴到一家獨大,見證了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)歷史。可以說搜索引擎改變了我們獲取信息的方式,生活中遇到什么難題只要搜索一下關(guān)鍵詞,瞬間就可以得到結(jié)果。
然而,如今的搜索引擎大不如從前,倒不是的技術(shù)退步了,反而經(jīng)過這20余載的發(fā)展,搜索引擎的算法更加成熟了。改變的是用戶的搜索習慣。
近幾年自媒體迅猛發(fā)展,而且體量越來越大,活躍用戶越來越多。實際上自媒體平臺、短視頻也成了一個龐大的信息庫。用戶只要搜索關(guān)鍵詞同樣可以找到自己滿意的信息,并且這些信息的質(zhì)量比搜索引擎更高。
搜索習慣仍在,搜索體驗已多種多樣
用戶的搜索習慣仍然存在,只是選擇性更多了。與搜索引擎相比,自媒體平臺的算法技術(shù)不值一提。但自媒體平臺的內(nèi)容更豐富,有文章也有視頻,這讓用戶更愿意使用自媒體平臺。例如:擁有幾億活躍用戶的抖音、快手,這些短視頻的信息量十分龐大,可以滿足很多網(wǎng)民的搜索需求。
傳統(tǒng)搜索引擎,要如何優(yōu)化用戶體驗
百度、搜狗、360搜索等老牌搜索引擎,都需要提升用戶體驗,舉個簡單的例子:用戶搜索“千元智能機哪款性價比更高”,在搜索引擎中會出現(xiàn)海量的信息,但這些信息多半與搜索詞關(guān)系不大,而且還有大量硬性廣告信息。用戶在海量的信息中篩選有效信息很麻煩,但在自媒體平臺、短視頻平臺上搜索同樣的關(guān)鍵詞,會出現(xiàn)很多作者測評手機的視頻。
用戶在更短的時間內(nèi)獲得了有價值的信息,所以用戶肯定會逐漸放棄使用搜索引擎。
就信息量來說,搜索引擎完勝各大自媒體平臺,問題是多數(shù)用戶只會把搜索引擎當成工具,用的時候才會打開。這就注定了搜索引擎的粘度不會很高,抖音、快手等自媒體平臺則不是。平臺上的用戶以看內(nèi)容為主,搜索信息為輔。
但隨著自媒體平臺上的信息體量越來越大,對搜索引擎的威脅也會越來越大。
眼下搜索引擎最大的詬病應該是廣告信息太多,并沒有真正為用戶提供有價值、可信的信息。信息越多,選擇越難。對于搜索引擎上的垃圾廣告信息,運營商應該做出改變了,能不能讓搜索引擎更簡潔、干凈。
只要用戶的搜索習慣存在,搜索引擎就有存在的價值,只是一旦用戶的有選擇性了。優(yōu)勝劣汰是必然,用戶和網(wǎng)民都會用腳投票。
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